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Qui sommes nous ?
TOUTADIM, c’est la fusion de la passion, de l’expertise et de l’innovation portée par trois co-fondateurs, Véronique BRAUD, Frédéric PERRET et Cyril PREVOST.
Notre histoire est celle d’experts de l’industrie du bâtiment qui ont su tisser leur chemin à travers les méandres du e-commerce avec succès.
Nos parcours nous ont permis de comprendre les écueils souvent rencontrés dans l’acquisition et l’installation des produits sur-mesure pour l’habitat, un processus qui peut s’avérer complexe et source de stress pour les acheteurs.
C’est pour répondre à cette problématique que nous avons créé TOUTADIM en 2022, se positionnant fièrement comme la première Marketplace dédiée aux produits sur-mesure pour la maison et le jardin. Notre ambition ? Révolutionner l’expérience d’achat des produits sur-mesure pour les particuliers, en l’abordant sous l’angle de la simplicité et de la transparence.
Nous avons écarté les configurateurs complexes pour privilégier des visuels inspirants et des prix clairs, exempts de mauvaises surprises.
Avec le soutien de notre principal actionnaire, PREVOST HORIZON, nous avançons avec conviction vers notre objectif : rendre le sur-mesure accessible et simple.
Nos vendeurs
Nos vendeurs ne sont pas de simples fournisseurs ; ce sont des fabricants, comme nous l’avons nous-mêmes été, des créateurs indépendants dont nous connaissons et célébrons le savoir-faire.
Profondément attachés au design, à la fonctionnalité et à la qualité de pose des produits, nous portons toujours un regard bienveillant et averti sur les offres de nos vendeurs.
Plus qu’une plateforme, TOUTADIM c’est l’engagement d’une expérience d’achat réinventée ! Et c’est ensemble que nous redéfinissons les contours du sur-mesure.
Nos vendeurs ont du savoir-faire, nous les aidons à le faire-savoir !
Notre processus de commande est simplifié au maximum. En quelques clics, vous pouvez passer votre commande et obtenir un produit vraiment unique.
Nous travaillons en étroite collaboration avec des partenaires de confiance pour vous proposer une sélection variée de produits sur-mesure
Notre équipe est là pour vous accompagner à chaque étape de votre parcours. Nous sommes disponibles pour répondre à vos questions, vous conseiller et garantir votre entière satisfaction.
la garantie et la qualite des produits,
on vous l’explique
Chez Toutadim, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
La garantie de qualité est au cœur de notre engagement. Nous collaborons uniquement avec des vendeurs de confiance, réputés pour leur savoir-faire et leur expertise. Chaque produit proposé sur notre Marketplace est minutieusement sélectionné pour sa qualité, sa durabilité et son esthétique.
De plus, nous attachons une grande importance à la transparence. Nous fournissons des descriptions détaillées de chaque produit, y compris des matériaux utilisés, des finitions et les spécifications techniques. Vous pouvez donc prendre la bonne décision et avoir une vision précise du produit que vous achetez.
Pour votre tranquillité d’esprit, nous offrons également des garanties sur nos produits. Les détails de chaque garantie sont clairement indiqués sur la page de chaque produit. En cas de problème ou de défaut, nous mettons en place des procédures pour assurer une résolution rapide et satisfaisante, que ce soit par un remplacement, une réparation ou un remboursement.
Chez Toutadim, la qualité de nos produits et votre satisfaction sont notre fierté.
100% sécurisé
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